Escrito por: el equipo de Együttható
El mundo de la educación sexual es vasto y complejo, pero gracias a internet, tenemos acceso a una enorme cantidad de información, una biblioteca inmensa al alcance de la mano. ¿Quién nos ayudará a navegar por ella?
Aquí hay dos afirmaciones: lo genial de internet es que puedes encontrar casi cualquier cosa en él. El problema de internet es que puedes encontrar casi cualquier cosa en él.
No hay contradicción entre estas dos afirmaciones; ambas son ciertas: una enorme cantidad de información está disponible en la web, y, sin embargo, es precisamente esa gran cantidad lo que dificulta navegar por ella, independientemente de lo que queramos aprender—ya sea el clima, política, moda o preguntas importantes de la vida relacionadas con la salud, la sexualidad o las relaciones. Y siempre tendremos preguntas sobre estos últimos temas en cada etapa de la vida.
La educación institucional está reaccionando lentamente a este fenómeno, y ya existen materias y actividades en las escuelas centradas en la concienciación sobre los medios y el uso de internet. Sin embargo, no siempre pueden seguir el ritmo de la rápida expansión y complejidad del espacio digital. Si queremos que las personas jóvenes naveguen con confianza por el flujo de información, debemos proporcionarles también otras herramientas y métodos.
Volvamos al tema del sexo: la investigación de la UNESCO de 2020 mostró que, en el transcurso de un año, el 71 % de las personas jóvenes buscó en internet información relacionada con la salud sexual. Este es un número muy alto. Es natural que las personas jóvenes aprovechen la oportunidad de obtener información del lugar que creen que les dará las respuestas más rápidas y donde pueden (¡esperemos!) buscar de forma anónima. Muchas personas jóvenes informan que les resultan situaciones estresantes hablar de temas delicados, como en un entorno de aula (lo que, admitámoslo, puede ser incómodo incluso para muchas personas adultas).
La investigación mencionada también destaca que, para las personas jóvenes que reflexionan sobre sexo, relaciones y amor, las redes sociales, los vlogs y los chatbots se han convertido en la segunda fuente de información más popular. Pueden encontrar una enorme cantidad de contenido en línea sobre estos temas, pero encontrar fuentes realmente fiables requiere un conjunto específico de habilidades.
Sin juzgar si las personas jóvenes actúan correctamente o no al buscar respuestas en línea, pensemos en cómo podemos proporcionarles la orientación adecuada en su exploración.
Los avances en inteligencia artificial y chatbots pueden ser una buena solución, y este es precisamente el propósito de Alex. Sería inútil obtener mucha información si no sabemos cómo evaluarla y, sobre todo, sistematizar el conocimiento adquirido. Por ello, hemos estructurado el contenido de nuestro chatbot Alex, que abarca diversos temas provenientes de fuentes de conocimiento fiables, en un marco claro.
Esto puede ayudar a las personas jóvenes a sistematizar lo que han leído y permitirles avanzar de un tema a otro a su propio ritmo y según sus intereses. Dado que la naturaleza de las preguntas, en general, es que una lleva a otra, es posible saltar entre temas relacionados dentro de los capítulos (chats) de Alex—o incluso detenerse si la persona usuaria quiere tomarse el tiempo para procesar lo que ha leído o releer el chat.
Un chatbot no necesita saberlo todo, pero, idealmente, sabe quién sabe más sobre la pregunta que se le plantea: por eso hemos acompañado los materiales escritos e infografías con fuentes de referencia, para que las personas usuarias que deseen aprender más sobre un tema en particular puedan seguir educándose.
Encontrar información en fuentes en línea nunca ha sido fácil y, quizá, se está volviendo más complicado—pero está lejos de ser imposible. Además de aprender las habilidades necesarias, también podemos confiar en esas herramientas digitales diseñadas específicamente para ayudarnos a navegar por el laberinto de la biblioteca. Atrevámonos a explorar estas opciones también.
La UNESCO sobre la educación sexual digital